В этой части автор рассказывает о своем опыте делегирования и обучения другого человека, который закончился неудачей. Она продолжила работать сама и столкнулась с пандемией, которая вынудила ее перейти на онлайн-обучение. Она также рассказывает о трудностях, с которыми столкнулась в этот период, включая финансовые проблемы и личные трудности.